Czy negocjacje w biznesie mogą być korzystne dla obu stron? Rozmowa z ekspertem

Wstęp

Poznaj tajniki prowadzenia skutecznych negocjacji. Dowiedź się, czym jest styl negocjacji oraz jaki jest twój własny styl negocjacyjny. Zyskaj wiedzę na temat poszczególnych etapów procesu negocjacji wraz z konkretnymi technikami, które będziesz mógł wykorzystać w praktyce. Czy pora negocjacji może mieć wpływ na ich wynik? Czy dobra kawa może mieć wpływ na negocjacje? Tego wszystkiego dowiesz się, słuchając rozmowy z ekspertem.  

Film szkoleniowy powstał w ramach projektu Centrum Rozwoju MŚP.

Chcesz się rozwijać, ale nie masz czasu na kurs? Posłuchaj innych rozmów z ekspertami, które zainspirują Cię do działania i wprowadzania zmian w Twojej firmie. Więcej…Otwiera się w nowej karcie

Gościem rozmowy, którą prowadzi dziennikarka Justyna Dżbik-Kluge, jest dr Adam Zemełka, psycholog społeczny i neurokogniwista.

Fragment rozmowy:

− Czy w negocjacjach jest miejsce na emocje?

− Oczywiście, że jest dobrze by w negocjacjach były emocje i żeby były to emocje pozytywne. Szczególnie na tym otwarciu i potem na zamknięciu też dobrze, żeby były pozytywne, bo trzeba stworzyć pewną atmosferę spotkania. To jest bardzo ważne, mimo że mówimy czasami że jest to kurtuazja. Trzeba być uprzejmym, ale to jest kurtuazja, przywitamy się, usiądziemy, zaczniemy rozmawiać, ale udawaną kurtuazję widać od razu. A jeżeli, wyjdziemy naprzeciw drugiego człowieka to on niewątpliwie to odczuje. Jeżeli z realną troską zapytamy: czy droga w porządku, czy wszystko u Państwa gra, czy się Państwo w naszym mieście dobrze czują. Takie zwykłe ludzkie rzeczy mogą naprawdę zdziałać bardzo wiele.

Zobacz całość rozmowy:

Wybrane zagadnienia poruszone w trakcie rozmowy:

1. Czy każdy negocjator powinien być dobrym mówcą? 02:05Otwiera się w nowej karcie
2. Co jest najważniejsze w negocjacjach w biznesie? 04:00Otwiera się w nowej karcie
3. Jakie są style prowadzenia negocjacji według W.Ury’ego i R. Fishera? 6:40Otwiera się w nowej karcie
4. Czy w biznesie jest miejsce na emocje? 13:25Otwiera się w nowej karcie
5. Czy styl win-win gwarantuje nam zawsze sukces? 15:17Otwiera się w nowej karcie
6. Jak radzić sobie z brakiem szacunku z drugiej strony? 16:29Otwiera się w nowej karcie
7. Czy w biznesie jest miejsce na miękkie negocjacje? 17:35Otwiera się w nowej karcie
8. Jak pracować nad swoim stylem negocjacji? 18:43Otwiera się w nowej karcie
9. Jakie są etapy negocjacji? 21:34Otwiera się w nowej karcie
10. Czy pora negocjacji może mieć wpływ na ich wynik? 23:45Otwiera się w nowej karcie
11. Opracowanie modelu Best Alternative To Negotiated Agreement (BATNA). 24:44Otwiera się w nowej karcie
12. Czy dobra kawa może być elementem negocjacji? 27:56Otwiera się w nowej karcie
13. Sztuka zadawania pytań. 32:51Otwiera się w nowej karcie
14. Jak poradzić sobie ze słowem „nie” z drugiej strony? 41:25Otwiera się w nowej karcie
15. Ocean strategii. 42:44Otwiera się w nowej karcie
16. Najskuteczniejsza taktyka negocjacyjna? 55:29Otwiera się w nowej karcie
17. Negocjacyjny zestaw pierwszej pomocy. 01:00:43Otwiera się w nowej karcie

Zachęcamy do zapoznania się z prezentacją eksperta, która jest dostępna na dole strony.

Jeżeli szukasz informacji dotyczących negocjacji, zapraszamy do skorzystania z bezpłatnego kursu e-learningowego „Negocjacje handlowe w MŚP 2023Otwiera się w nowej karcie”.

Centrum Rozwoju MŚP zaprasza do skorzystania z bezpłatnych materiałów informacyjno-szkoleniowych na temat prowadzenia działalności gospodarczej:

• artykułyOtwiera się w nowej karcie, gdzie znajdziesz analizy i omówienia ważnych zagadnień dla przedsiębiorców,
• webinaria Otwiera się w nowej karciezawierające porady i informacje ważne dla prowadzenia biznesu,
• rozmowy Otwiera się w nowej karciez ekspertami, które zainspirują Cię do działania,
• kursy Otwiera się w nowej karcieonline Akademii PARP.